1. Envie um e-mail
Escreva para contato@mpladvocaciaprev.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Meta”. Informe seu nome e o telefone ou e-mail usado no contato. Para uma conta empresarial, informe também o nome da empresa e o número WhatsApp conectado. Não envie documentos ou dados de saúde nesse primeiro e-mail.
2. Verificação e exclusão
Podemos pedir uma confirmação para proteger os dados. Depois, localizamos o cadastro, as mensagens e os registros técnicos relacionados. O que não precisar ser mantido será apagado ou anonimizado.
3. Desconexão da Meta
O administrador pode revogar a autorização nas configurações da conta Meta. Isso impede novos acessos, mas não apaga o que já está em nosso sistema. Para esses registros, envie o pedido do item 1.
4. Resposta e guarda obrigatória
Procuramos concluir o pedido em até 30 dias. Se precisarmos de mais tempo, avisaremos pelo mesmo canal. Alguns registros podem ter de ser mantidos por lei, dever profissional ou defesa de direitos; nesse caso, explicaremos o motivo e restringiremos o acesso.
Precisa de mais informações?
Consulte nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso, ou escreva para contato@mpladvocaciaprev.com.br.